Sophie Berthoud

La bientraitance vue par les uns et les autres

Par Sophie Berthoud, psychologue, Olivier Schnegg, directeur, et Martine Vermeulen, responsable du service d’animation, Home Les Charmettes, NeuchâtelSi l’on peut facilement définir la bientraitance à travers ce qu’elle n’est pas – l’absence de maltraitance –, il est plus difficile de dire